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2023,01,31, Tuesday
1月31日 決済メンテナンスにより新規会員登録停止中
投稿者:
管理者
いつも波通をご利用いただき誠にありがとうございます。
本日1月31日に決済システムのメンテナンスが行われます。
そのため、本日の新規会員登録について申込を停止しております。
対象は新規会員登録を行う際の、クレジットカード決済およびコンビニ決済となります。
ご利用を予定していたユーザー様にはご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
2月1日より受付を再開いたしますので、再開までお待ちいただきますようお願い申し上げます。
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お知らせ
| 07:00 AM |
2023,01,14, Saturday
千葉・湘南波情報 更新遅延について
投稿者:
管理者
いつもご利用ありがとうございます。波通です。
本日、千葉および湘南の一部のポイントで波情報の更新が遅延している不具合が発生しております。
原因の調査と復旧に向けて作業を行っております。
ご利用の皆様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、復旧までお待ちいただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
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お知らせ
| 09:55 AM |
2023,01,10, Tuesday
気象データへのアクセスについて
投稿者:
管理者
いつも波通をご利用いただき誠にありがとうございます。
2023年1月1日以降に、天気図や予想数値データページへのアクセスが出来ない事象が発生しご迷惑をお掛けしております。
以下の方法でページが正常に表示されるようになっておりますので、ご確認ください。
波通をご利用いただく際のインターネットブラウザ(safariやGooglechromeなど)のキャッシュをクリアします。
改めて波通のトップページよりアクセスし、ログインの上御覧いただきたいページへアクセスしてください。
天気図ページや予想ページをブックマーク登録されている場合は、キャッシュクリア後にアクセス出来なくなっている可能性がありますので、改めて上記のようにページへアクセスしていただき、ブックマーク等を登録しなおしてください。
お手数をお掛け致しますが、ご確認ならびにご対応のほどよろしくお願いいたします。
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お知らせ
| 12:57 PM |
2022,09,02, Friday
サイト接続障害について【続報➁】
投稿者:
管理者
いつも波通をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は長時間にわたる接続障害が発生し、ご利用の皆様へ多大なるご迷惑をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。
【復旧について】
9月1日(木)の未明から続いておりました、波通サイトへの接続障害につきまして、本日午後12時ごろに概ね復旧いたしました。
スマートフォン端末でのアクセスの際、一部ページまでの到達時間が非常に長い状況が発生しておりました。
現在は繋がりづらかったポイント詳細ページ、動画ページについても正常にアクセス出来る事を確認しております。
なお、天気図表示、台風情報ページについては調査を継続しております。
続きを読む▽
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お知らせ
| 05:09 PM |
2022,09,02, Friday
サイト接続障害について【続報】
投稿者:
管理者
いつも波通をご利用いただき誠にありがとうございます。
昨日が継続しております、サイト接続障害につきまして一部のページで読み込み速度が改善し復旧しておりますが、
現在もスマートフォン端末でのアクセスの際に、読込時間が非常に長い状態が続いております。
誠に申し訳ございませんが、只今調査を継続中ですので、復旧までしばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
【障害内容】※継続中
スマートフォンでのアクセス時に、一部表示に時間がかかるページがあります。
現在対応中です。
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お知らせ
| 10:47 AM |
2022,09,02, Friday
サイトにつながりづらい状況【復旧報告】
投稿者:
管理者
いつもご利用いただきありがとうございます。波通です。
昨日から続いていたサイトへの接続障害について、午前2時ごろに解消し、現在正常にサイトへアクセス接続が可能となっております。
原因は一部スクリプトが正常に作動しておらず、リダイレクトを繰り返していたため正常なアクセスルートへ到達できない、もしくは時間がかかっておりました。
この度は長時間アクセスができないことにより、全てのユーザー様に多大なるご迷惑をおかけしましたことを深くお詫びいたします。
誠にに申し訳ございませんでした。
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お知らせ
| 05:26 AM |
2022,09,01, Thursday
サイトにアクセスしづらい事象について
投稿者:
管理者
いつも波通をご利用いただき誠にありがとうございます。
本日早朝より、サイトへのアクセスがしづらい、またはアクセスしてもページが表示されるまで時間がかかる状態が発生しております。
ご利用の皆様には大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
現在、原因を調査しておりますので、復旧までお待ちいただけますでしょうか。
よろしくお願いいたします。
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お知らせ
| 09:43 AM |
2022,08,16, Tuesday
動画ページ不具合につきまして
投稿者:
管理者
いつも波通をご利用いただき誠にありがとうございます。
定点カメラによる1時間毎の録画動画ページの上部に、本来表示されないテキストが表示されており、下へスクロールしないと録画動画が表示されない不具合が発生しておりました。
本日8月16日(月)、午前10時30分ごろに不具合を解消しております。
ご利用の皆様にはご不便をお掛けし、大変ご迷惑をお掛し申し訳ございませんでした。
引き続きよろしくお願いいたします。
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お知らせ
| 12:05 PM |
2022,08,16, Tuesday
重要!新規登録時、決済不具合について
投稿者:
管理者
いつも波通をご利用いただき誠にありがとうございます。
波通にて利用している外部の決済代行会社にて昨夜0時頃より決済サーバーに不具合が発生している影響で、現在も新規でのお取引(登録)が不可となっております。
ご不便をお掛け致しますが、本日に新規登録(継続登録)を行うお客様においては誠に申し訳ございませんが復旧後でのご登録となります事をご了承ください。
なお、復旧については12時頃から順次行われる予定となっております。
【影響範囲】
クレジットカード、コンビニ支払による新規登録および継続登録不可
※決済申込時にエラー表示となります
以上、よろしくお願いいたします。
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お知らせ
| 10:03 AM |
2022,08,15, Monday
波浪予想数値データのリニューアルについて
投稿者:
管理者
いつもご利用ありがとうございます。波通です。
この度、波浪数値予想ページのリニューアルを行いました。
データ量増加と視認性向上によって、さらに使いやすい情報となっております。
※
ブックマークやホーム画面のアイコンからエリアページなど登録している場合、新しい波浪数値予想ページが正しく表示されない場合がございます。
その場合は、古いブックマークを削除し改めて波通のトップページからアクセスして、対象のページが表示されるか確認後にブックマーク等をご利用ください。
続きを読む▽
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お知らせ
| 11:14 AM |
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